谁知道好(hǎo)用的拼车软件(jiàn)是哪个?问我呀,做(zuò)为一个(gè)从事互联网行业11年的IT人员,我自认为(wéi)有更多(duō)的(de)发言权(quán)。更何况,我与(yǔ)开云登陆入口和百牛拼车软件还颇有渊源。这还要从5年前说(shuō)起。
当(dāng)时(shí)公司组建了一个项(xiàng)目(mù),要进军网(wǎng)约车行业。当时(shí)网约车(chē)行业(yè)还不像现在这么火,国家(jiā)还未(wèi)正(zhèng)式出(chū)台支持政策(cè),约车行(háng)业也是在摸(mō)索中前进。经过公司一番(fān)激烈的讨论,最终决定开发约车软件,让拼车公司借助互联网走的更远。而我不仅是项目组的一员,也(yě)是见证开云登陆入口和百牛约车软件从无(wú)到有,从有到成熟的(de)见证者。
我还记得(dé)当时大(dà)部分的网(wǎng)络公司都是发传单(dān),贴(tiē)小广告(gào),做电视广告等。广告投入比较大。其次是用户回头率低,因为(wéi)很多人都不愿意去(qù)存司机的号码,特别是不经常拼(pīn)车的(de)人。对于拼车公司来说,当遇到(dào)节假(jiǎ)日,电(diàn)话就会被打爆,客服忙不过来,更严重(chóng)的是,容(róng)易(yì)漏记或者(zhě)错记,程序非常混乱,客户体(tǐ)验感(gǎn)也不好。如(rú)果(guǒ)拼(pīn)车(chē)公(gōng)司想发展起来,就必须要提高订单(dān)量,这就意味着电话更多,需要招更多的客服(fú)人员,不(bú)仅(jǐn)增加了人力、管理成本,而且出(chū)错率也会随着单(dān)量增(zēng)加而增大。如何解决这些问题(tí),让乘客更容易约到的车,让管(guǎn)理(lǐ)人员轻松、高(gāo)效(xiào)派单(dān)是这次开(kāi)发拼车软件的关(guān)键所在。
于是(shì)开云登陆入口和百牛(niú)约车软件诞生了。我们选(xuǎn)择了当时很火、社(shè)交用户量很大的微信,基于微信公众(zhòng)号开发,就解决了广告(gào)问(wèn)题。公众(zhòng)号天然的群发(fā)功(gōng)能(néng),能定期于客户互动,唤起客户,并且客户不用再存(cún)号码,随时在微信(xìn)上都(dōu)能预约(yuē)。客户通过公众号(hào)预约后,调度会第(dì)一(yī)时间收到微信提醒,调度只需(xū)要在手机端进行接单、派(pài)单,不用人工记录用户位置、电(diàn)话、人数。调度派单后(hòu),司机手机(jī)会收到派(pài)单提醒,司机点开即可查看乘客位置、电(diàn)话,并(bìng)且可以一键导(dǎo)航,一键拨号,非常方(fāng)便。乘客也(yě)能第一(yī)时(shí)间收到接送自己的司机信息,方便联系。乘客上车后,司机点接单(dān)成(chéng)功(gōng)。整个过程衔接(jiē)非常顺畅。客服电(diàn)话量也减少了(le),公司也不(bú)用投入更多的(de)人(rén)力。这就是我要(yào)说的百(bǎi)牛(niú)约车(chē)软件。
我记得第一个拼车软件版本开发好后,为了让软件(jiàn)更好用(yòng),我们(men)试运行(háng)了2个月,这中(zhōng)间(jiān)修复(fù)升(shēng)级了(le)100多次,终于觉得可以(yǐ)上架了,我们(men)还(hái)申请了(le)计算机软件著作权,并成功拿到(dào)了软著。目前(qián)已经有十多(duō)家市、县在使用我们(men)的软件(jiàn),都一致反馈好(hǎo)用。还记得第一家跟我(wǒ)们合(hé)作的(de)拼车公司,至(zhì)今已经(jīng)陪伴我们走了7年,在合作共赢的道路上,我们将越走越(yuè)远。
以(yǐ)上就(jiù)是我对开云登陆入口和百牛约(yuē)车(chē)软件的(de)讲(jiǎng)解(jiě),可能还有(yǒu)很多不清楚的。如果(guǒ)您有任何疑问(wèn),可以加(jiā)我的微信:18637783991,欢迎您向我咨询有关拼车软件的问题(tí)。